DEAR SOPHIE


DEAR SOPHIE on suunniteltu lapsille - pienille seikkailijoille. Ihania ja omaperäisiä kuoseja laadukkaista materiaaleista. Vaatteet valmistetaan 100% Puolassa, eettisesti.

SS19 malliston myötä pääset matkalle Peruun. Onko matkaliput valmiina?

DEAR SOPHIE Green Cactus Hoodie

DEAR SOPHIE Green Cactus Hoodie

-30%
30,80 € 44,00 €
DEAR SOPHIE Green Cactus Dress

DEAR SOPHIE Green Cactus Dress

-30%
25,20 € 36,00 €
DEAR SOPHIE Green Cactus Shorts

DEAR SOPHIE Green Cactus Shorts

-30%
16,10 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Green Cactus Leggins

DEAR SOPHIE Green Cactus Leggins

-30%
16,10 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Green Cactus Pants

DEAR SOPHIE Green Cactus Pants

-30%
21,70 € 31,00 €
DEAR SOPHIE Green Cactus T-Shirt

DEAR SOPHIE Green Cactus T-Shirt

-40%
12,00 € 20,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Bomber Jacket

DEAR SOPHIE Grey Cactus Bomber Jacket

-40%
29,40 € 49,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Hoodie

DEAR SOPHIE Grey Cactus Hoodie

-30%
30,80 € 44,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Dress

DEAR SOPHIE Grey Cactus Dress

-30%
25,20 € 36,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Pants

DEAR SOPHIE Grey Cactus Pants

-30%
21,70 € 31,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Shorts

DEAR SOPHIE Grey Cactus Shorts

-30%
16,10 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Grey Cactus Overall

DEAR SOPHIE Grey Cactus Overall

-30%
32,20 € 46,00 €
DEAR SOPHIE Pink Cactus Bomber Jacket

DEAR SOPHIE Pink Cactus Bomber Jacket

-40%
29,40 € 49,00 €
DEAR SOPHIE Pink Cactus Short Sleeve Onesie

DEAR SOPHIE Pink Cactus Short Sleeve Onesie

-30%
14,00 € 20,00 €
DEAR SOPHIE Pink Cactus Leggins

DEAR SOPHIE Pink Cactus Leggins

-30%
16,10 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Llama T-Shirt

DEAR SOPHIE Llama T-Shirt

-40%
12,00 € 20,00 €
DEAR SOPHIE Blu Llama Dress

DEAR SOPHIE Blu Llama Dress

-40%
21,60 € 36,00 €
DEAR SOPHIE Blue Llama Shorts

DEAR SOPHIE Blue Llama Shorts

-40%
13,80 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Inca Short Sleeve Onesie

DEAR SOPHIE Inca Short Sleeve Onesie

-30%
14,00 € 20,00 €
DEAR SOPHIE Inca Shorts

DEAR SOPHIE Inca Shorts

-30%
16,10 € 23,00 €
DEAR SOPHIE Inca Leggins

DEAR SOPHIE Inca Leggins

-30%
16,10 € 23,00 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 13.3.2018 alkaen.

Tilaaminen

Voit tilata tuotteita ensisijaisesti käyttämällä verkkokaupan ostoskoria. Voit myös lähettää sähköpostia  osoitteeseen asiakaspalvelu@lilynoa.fi.

Hinnat ovat esillä tuotteiden yhteydessä. Tuotteisiin sisältyy arvonlisäveroa 24 %. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta on seuraavat maksutavat:

Suomalaiset verkkopankkimaksut

  • Nordea
  • Osuuspankki
  • LähiTapiola
  • POP Pankki
  • Nooa Säästöpankki
  • Ålandsbanken
  • Danske Bank
  • Aktia Pankki
  • S-Pankki
  • Handelsbanken

Luottokortit

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Neocard         

Lasku ja osamaksu

  • Jousto
  • Collector
  • Everyday.fi
  • SveaWebPay

Muut maksutavat

  • Lasku
  • PIVO / Siirto.
  • Mobiilimaksaminen

Lue lisää: https://checkout.fi/materiaali...

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olen vastaanottanut tilauksesi, saat välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalvelu@lilynoa.fi. Tarkasta, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Yhteystiedot:

asiakaspalvelu@lilynoa.fi (ensisijainen yhteydenottotapa)

044 9896508

Hämeenkatu 10 L 5, 15110 Lahti


Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut Suomeen (ei Ahvenanmaalle) on paketin koosta riippumatta 3,90€. Viroon 9€ Smartpostilla. Yli 100€ tilaukset ilman toimituskuluja. Jos osa tilauksesta palautetaan, niin että palautuksen jälkeen tilauksen summa jää alle 100€, postikulut vähennetään palautettavasta summasta. Mahdolliset kampanjat ilmaisista toimituskuluista koskee vain toimitusta Suomeen, EI Ahvenanmaalle tai Viroon.

Tuotteet toimitetaan edullisimmalla tavalla ja ensisijaisesti kirjeenä. Isommat tilaukset toimitetaan pakettina, jotka pitää noutaa lähimmästä postitoimipaikasta/pakettiautomaatista. Paketista saat aina lähetystunnuksen sähköpostiisi. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä kännykkääsi.

Ilmoitathan lisätietokenttään, jos et halua kirjetoimitusta. 

Tilauksia ei toimiteta postiennakolla.

Toimitusaika

Tilaukset toimitetaan postiin 0-3 työpäivän kuluessa, jos paketilla on kiire niin ilmoitathan asiasta tilauksen yhteydessä niin teen parhaani asian eteen. Tuotteet on myös mahdollista noutaa Lily & Noan puodista, Liikekeskus Kori, Koritie 2, Villähde. Katso vaihtuvat aukioloajat kohdasta Puoti - Aukioloajat tai sovi aika (asiakaspalvelu@lilynoa.fi).

Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitan myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

14 vuorokauden ILMAINEN vaihto- ja palautusoikeus normaalihintaisilla tuotteilla. Alehintaisten tuotteiden palautuksesta peritään 3€, tämä koskee myös alennuskoodeja.

Abroad ordering customer pays the return itself. About exchange, the new product can be ordered directly online and customer pays shipping costs.

Kaupan peruuttamisesta on ilmoitettava myyjälle esim. sähköpostilla, jonka jälkeen tuote on palautettava viipymättä. Palautusajan jälkeen tulleita palautuksia en voi hyväksyä. Voit vaihtaa tuotteen veloituksetta yhden kerran. 

Palautettavan vaatteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön, tuoteselostelaput kiinni ja täysin uuden veroinen. Muista siis tarkistaa vastaanottamasi vaatteet ennen tuotteen käyttöönottoa tai pesua. 

Muista pyytää palautuksestasi kuitti postissa.

Postiennakkolähetyksiä ei lunasteta.

Palautus maksetaan takaisin n. 1-5 päivän kuluessa, kun palautettavat tuotteet ovat saapuneet takaisin.

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta veloitan 7€.


Lahjakortti on voimassa 6 kk ostopäivästä ja on tämän ajan käytettävissä, kunnes summa on kokonaan käytetty. Lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi. Jos lahjakortilla ostettu tuote palautetaan, annetaan vastaava summa takaisin uutena lahjakorttina. 


HUOM!  Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi luethan huolellisesti tuotetiedot. Mikäli sinulla on jotain kysyttävää tai epäselvää, otathan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse lisätietojen saamiseksi. Kiitos <3

                                                                                                                           Terveisin, Marika /Lily & Noa

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.